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    P14 PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES

    cgarcia

    Published: 2023-01-09 DOI: 10.17504/protocols.io.ewov1oznklr2/v1
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    Abstract

    Las reclamaciones y sugerencias serán presentadas por los doctorandos, directores y/o tutores o agentes externos que tengan relación con la EIDUCAM en la Secretaría Técnica de la EIDUCAM (eiducam@ucam.edu).

    Para realizar una reclamación/sugerencia existe un formulario que se encuentra a disposición de los grupos de interés en el Portal del Doctorando

    http://investigacion.ucam.edu/doctorado/portal-del-doctorando/sugerencias .

    Steps

    P14 PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES

    1.

    Rellenar el formulario presente en la página web de la EIDUCAM (enlace).

    2.

    La Secretaría Técnica de la EIDUCAM recepciona, registra y estudia las reclamaciones y sugerencias que le sean presentadas y, posteriormente las trasmite al Secretario de la Comisión Académica del Programa de doctorado correspondiente.

    3.

    La Comisión Académica del Programa de doctorado correspondiente estudiará la reclamación o sugerencia y contestará al solicitante en un plazo no superior a 15 días. También hará la comunicación a la Secretaría Técnica de la EIDUCAM.

    4.

    La Secretaría Técnica de la EIDUCAM archivará las reclamaciones una vez resueltas.

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